Kaville

Kullanıcı Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 4 Mayıs 2026

1. Taraflar & Tanımlar

İşbu sözleşme, Kaville mobil uygulamasını kullanan kişi ("Kullanıcı") ile uygulamayı işleten ve hizmeti sunan Kaville ("Şirket") arasında akdedilmiştir. Tescil sürecinin tamamlanmasıyla birlikte ticari unvan, MERSİS numarası ve adres bu sayfaya işlenecektir.

2. Hizmetin Tanımı

Kaville; kullanıcıların birbirleriyle, sevdikleriyle veya kendileriyle dijital sözler (taahhütler) oluşturup imzaladıkları, sözün tutulup tutulmadığını birlikte karara bağladıkları bir sosyal platformdur. Söz tutma davranışı bir reputation skoru ile takip edilir; başarılı kullanıcılara rozet verilir.

Kaville bir bahis veya şans oyunu platformu değildir. Spor müsabakası sonucu, talih oyunu, müşterek bahis vb. içeriklerle ilgili sözler oluşturulamaz; tespit edilen bu tür içerikler kaldırılır ve hesap askıya alınır.

3. Üyelik & Yaş Sınırı

  • Uygulamayı kullanmak için en az 13 yaşında olmanız gerekir.
  • Telefon numaranız veya Apple/Google hesabınız ile kayıt olabilirsiniz. Belirttiğiniz bilgilerin gerçek size ait olduğunu beyan ve taahhüt edersiniz.
  • Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
  • Sahte kimlikle, başkası adına veya aldatıcı bilgilerle hesap açmak yasaktır; tespiti hâlinde hesap kalıcı olarak kapatılır.
  • Bir kişi yalnızca bir aktif Kaville hesabına sahip olabilir.

4. Yasaklı İçerikler

Aşağıdaki içerikler kesinlikle yasaktır:

  • Bahis ve şans oyunları: Maç sonucu, at yarışı, casino, kupon, iddaa, tipster, oran içerikli sözler.
  • Hakaret, taciz, sözlü/yazılı şiddet, ayrımcılık, nefret söylemi.
  • Cinsel içerikli, müstehcen veya çocukları cinsel olarak istismar eden içerik.
  • Fiziksel şiddet teşviki, terör propagandası, illegal silah pazarlığı.
  • Spam, dolandırıcılık, sahte ödül linkleri, oltalama girişimleri.
  • Yasa dışı maddeler, reçete edilmemiş ilaç ticareti.
  • Telif hakkı ihlali yapan görsel, müzik, video.
  • Başkasının kişisel verilerini, telefon numarasını, adresini ifşa eden içerikler.

Bu kuralları ihlal eden içerikler kaldırılır; tekrarı veya ağırlığı durumunda hesap askıya alınır veya kalıcı olarak kapatılır. Ağır hâllerde yetkili mercilere bildirim yapılır.

5. Sözlerin Hukuki Niteliği

Kaville üzerinden oluşturulan sözler; resmi olarak bağlayıcı bir sözleşme niteliği taşımaz, sosyal taahhüt mahiyetindedir. Platform; evlilik, finansal taahhüt, kira sözleşmesi, ticari taahhüt vb. hukuken sonuç doğurması istenen ilişkilerde alternatif sayılmamalıdır. Tarafların kendi aralarındaki sosyal anlaşmaya delil teşkil edebilirse de, ifa zorlaması veya tazminat amaçlı kullanım için bağımsız hukuki danışmanlık alınması tavsiye edilir.

6. Ödüller & Hediye Modu

  • Sembolik (varsayılan): Söz manevi bir taahhüttür; reputation skoru güncellenir, fiziksel ödül yoktur.
  • Hediye: Kaybeden taraf, kazanana onaylı bir Türkiye marketinden (Trendyol, Hepsiburada, Amazon TR, N11) bir ürün gönderir. Ürünü kendi kartıyla satın alıp doğrudan kazanana iletir.
  • Hediye linkleri yalnızca onaylı yerli marketlerden olabilir. Diğer kaynaklar reddedilir.
  • Şirket, hiçbir hediye işleminde aracı veya garantör değildir; ürün teslimatından, kalitesinden, iadeden satıcı/marketler ve taraflar sorumludur.

7. Premium Üyelik

  • Premium üyelik aylık veya yıllık olarak satın alınabilir. Fiyatlar uygulama içinde yer alır.
  • Ücretsiz kullanıcılar için aylık 5 söz oluşturma sınırı vardır; premium kullanıcılar sınırsız söz oluşturabilir.
  • Premium aboneliği, satın alımdan itibaren mesafeli sözleşme cayma hakkı süresince (14 gün) hizmet kullanılmadıysa iade edilebilir; hizmet kullanılmaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/h).
  • Otomatik yenilemeyi her zaman uygulama içinden iptal edebilirsiniz.

8. İçerik Hakları

Yüklediğiniz içeriklerin (söz metni, profil bilgisi, avatar) sahibi sizsiniz. Bu içerikleri Kaville üzerinde göstermek, yedeklemek ve hizmeti sürdürmek için bize sınırlı, geri alınabilir, dünya çapında, ücretsiz, alt-lisanslanabilir bir kullanım hakkı verirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde içerikleriniz anonimleştirilir.

9. Hesabın Sonlandırılması

  • İstediğiniz an hesabınızı silebilirsiniz (Ayarlar → Hesabımı sil).
  • Yasaklı içerik, dolandırıcılık veya kötüye kullanım hâlinde hesabınız tek taraflı olarak askıya alınabilir veya kapatılabilir.
  • Hesap silindiğinde profiliniz anonimleştirilir; oluşturduğunuz sözler "Silinmiş kullanıcı" olarak görünmeye devam eder. Karşı tarafın onayladığı aktif sözler, sonuçlanma sürecini tamamlamak üzere arşivlenebilir.

10. Sorumluluk Sınırı

Hizmet "olduğu gibi" ve "ulaşılabilir olduğu sürece" sunulur. Şirket; hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağını taahhüt etmez. Kullanıcılar arası anlaşmazlıklar, fiziksel hediye teslimatı veya beyan edilen bilgilerin doğruluğu konusunda Şirket'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Şirket'in kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının son 12 ay içinde Kaville'ye ödediği toplam ücreti aşmaz.

11. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, kamu otoritesi kararı, internet altyapı kesintisi, siber saldırı vb. mücbir sebep hâllerinde, durumu mümkün olan ilk anda ilan etmek kaydıyla, Şirket hizmetin sürdürülmesinden sorumlu tutulmaz.

12. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatına haiz kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Değişiklikler

Sözleşme güncellendiğinde uygulama içi bildirimle haber verilir. Önemli değişiklikler için yeniden onayınız istenir; uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim